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已接收处理
01691
宗投诉
南京淳诺装饰-南京淳诺装饰拖延工期及不讲诚信
南京家装投诉电话:025-52462726
投诉类型 拖延工期 投诉人 黄** 被投诉单位 南京淳诺装饰工程有限公司
投诉日期 2020-03-16 联系地址 南京市栖霞区和燕路438号城市绿洲8**** 项目负责人 许**
投诉状态 已处理 投诉人手机 1891391**** 被投诉人手机 1395102****

南京淳诺装饰 ,点击相关投诉信息

业主对南京家装消费维权委员会服务满意度评价:
本条投诉解决的结果:
经过投诉站两个半小时的调解,双方友好终止合同,调解完毕。
业主对本条投诉处理的评价:
解决时间:2020年03月16日

对 南京淳诺装饰 的投诉内容:

我方于2019年4月21日与该淳诺装饰公司签订了总价为79000元的全包装修协议,工程付款方式分为3期,前期3万元,中期3万元,尾款1万9千元,双方约定在装修结束并通过验收后20日内支付尾款,前期和中期款项总计6万元已支付给该公司,但该淳诺装饰公司装修期间反复拖延时间,至今有水电工程未完成,多次约好时间施工公司无任何人员出现,包括项目经理和工人。

我方多次电话协商无果,目前该淳诺装饰公司拒不出现解决问题。 

至今此装修工程(81平挑高住宅)已11个月,与淳诺装饰公司承诺的6月31日完成工期已超出7个多月。

期间也请中间人多次协调,包括9月份的沟通,双方确认的10月7日竣工交付,但至今未完成工程及验收。

以至于我们近一年期间无固定住所,甚至在2019年11月至2020年2月期间不得不租赁房屋,花销甚大。

尾款1.9万中,大概有1万元左右费用淳诺装饰公司未按清单执行,现在不想让他们搞了。尾款不支付用来抵扣未完工工程。

综上我方希望与南京淳诺装饰工程有限公司终止装修合同,不要求对方赔付相应损失了(损失可包含延误工期的损失),只想赶紧结束。

对 南京淳诺装饰 的投诉依据:

对 南京淳诺装饰 的处理过程:

家装消费维权专委会消费者投诉站 处理结果 回复时间
经过投诉站现场两个半小时的调解,双方友好终止合同,调解完毕。
2020-03-25
经过沟通,约定双方3月25日下午13:30来投诉站进行调解。
2020-03-23
经过投诉站多次两边电话沟通调解,约定双方时间来投诉站调解处理。
2020-03-18
装修公司与业主已经多次沟通,也愿意由我们来协调余款支付问题,但装修公司明确表示:如果对方不愿意支付余款,认为需要赔偿延误工程费用与余款相抵,那就不用谈了。走司法途径。
2020-03-17

文明上网,理性评论 南京淳诺装饰

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