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关注微信| 投诉类型 | 施工质量 | 投诉人 | 杨** | 被投诉单位 | 南京轩马装饰工程有限公司 |
|---|---|---|---|---|---|
| 投诉日期 | 2020-07-03 | 联系地址 | 南京市六合区程桥镇香地美舍3栋二单元**** | 项目负责人 | 董** |
| 投诉状态 | 已处理 | 投诉人手机 | 1872151**** | 被投诉人手机 | 1595201**** |
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对 南京轩马装饰 的投诉内容：
南京轩马装饰工程有限公司
18.8月份装修结束，2020.6.20左右楼下住户发现有渗水现象。与装饰公司负责人董鑫联系，说过来但一直没来。打电话一直呼叫转移了。
诉求：防水没有做好，维修处理，按合同条款是5年质保。
对 南京轩马装饰 的投诉依据：
对 南京轩马装饰 的处理过程：
| 家装消费维权专委会消费者投诉站 处理结果 | 回复时间 |
|---|---|
装修公司董鑫手机短信呼服务，打不通。已和业主沟通，让业主去装修公司找到负责人，合同上防水是质保五年。 | 2020-07-03 |
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