2023年11月11日，参加南京艾佳家居用品公司（公司地址：南京市江宁区江南路9号高铁网谷A座5楼）线下举办的活动，设计师推销承诺，交的20000元，如果不装修可以退，经过一段时间对接发现，原定的装修包中好多装修事项不明确，装修包中注明的诸多材料，只能提供2-3中选择，无法满足顾客的装修需求，更换就会存在增项，涉嫌虚假宣传，且签订的合同，只有交钱条款，服务内容全部空白，目前申请退钱被拒绝。