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2019年南京“消费维权年主题进社区”正式启动

2019-09-10 来源:装修伙伴网
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2019年9月10日上午,为了贯彻落实“信用让消费更放心”消费维权年主题,营造放心的消费环境。南京市市场监督管理局、市消费者协会、市放心消费工作领导小组办公室、秦淮区消费者协会等共同组织“消费维权年主题进社区启动仪式”,揭开了“年主题进社区”活动的序幕。

首先南京市消费者协会会长王之熙进行致辞,呼吁社会民众以诚信为荣,以失信为耻,营造诚信消费的氛围。随后秦淮区市场监督管理局局长孙红亮上台致辞,简要的介绍了近年来秦淮区市场监管工作的成绩,并且预祝活动圆满举办成功。

邀请到的歌手现场演唱的《诚信之约》提到“诚开一片天,信结万里缘,诚信是我一生的眷恋”这段歌词就能表现出诚信的重要性,不管是商家还是消费者,信用始终是放在第一位。

本次活动,秦淮区消协邀请了8家诚信企业代表,为诚信经营及先行理赔等作出庄严的承诺。为消费者的合法权益做保障,如果经消协组织认定侵权事宜,企业将会先行赔付。

本次活动现场也设置了市场监管、消协的咨询台,南京市消费者协会家装专委会投诉站也设立了咨询展台,为广大消费者提供家装维权咨询的平台。本次咨询展台的设立不仅仅是方便消费者了解家装维权投诉渠道,更为加强了消费者协会家装专委会投诉站与消费者的联系。通过像消费者发放便民卡的形式,让更多的居民了解投诉站。

南京市消费者协会家装专委会是由南京市消费者协会发起设立的,初衷在于保护消费的合法权益。并且在装修伙伴网官方网站开通了家装维权投诉端口,为家装消费者投诉维权提供平台。装修伙伴网在此提醒广大消费者,如果在装修过程中遇到不法商家或装修过程中合法权益受到侵害,与商家无法协调解决矛盾时,向消费者协会家装专委会进行投诉,维护自己的合法权益。

咨询、投诉网址:http://zxhb.com/315

通过网络投诉平台进行维权的消费者,可直接登录网站,将遇到的问题和照片上传,有专人进行处理。如遇重大疑难消费纠纷,将由专委会成员开会研究解决,如经营者不服调解,专委会将会帮助消费者通过舆论或法律程序维权。除了网络投诉,消费者依然可以通过电话、投诉站等方式进行投诉。