锦绣怡庭投诉案例：锦绣怡庭

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对锦绣怡庭的投诉内容：

严重偷工减料存在质量问题拖延工期我2021年6月2号跟他签的合同后期存在质量问题一直拖到现在不帮我处理每次打电话还刁难我希望有关部门严惩也希望后来的人不要再上当受骗

诉求：门槛石问题、门框问题、瓷砖角掉瓷、吊顶墙面开裂问题处理。

对锦绣怡庭的投诉依据：

对锦绣怡庭的处理过程：

家装消费维权专委会消费者投诉站处理结果	回复时间
锦绣怡庭该负责人已不在这家公司，担愿意沟通协调处理。1、门槛石断裂问题其实是大理石原有的纹路。2、门框没有问题。3、瓷砖问题是消费者自己找的美缝搞的，与装修公司不相关。4、消费者提出的吊顶、墙面开裂问题，会与消费者联系处理。	2022-04-11

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