投诉事由：本人于2026年2月10日与该装修公司口头约定装修合作事宜。此后出现以下严重问题：
1. 南京沁达装饰设计方案长期无法满意
2. 预算严重超支，违背最初约定
双方最初明确整体装修预算不超过30万元，而该公司最终给出的预算高达40万元，涨幅超过33%。
3. 拒绝合理退款，坚持高额不合理扣款
开工前我已支付52000元（含设计费 半包30%预付款）。2026年5月8日因沟通口角，双方已无法继续合作。我主动提出可按合同约定扣除设计费12000元及已完成施工部分费用，其余退款。但该公司坚持扣除设计费、违约金、施工费合计30000元，远超合理范围。
投诉请求：
要求该沁达装饰公司依据实际完成的设计及施工工作量，合理计算应扣款项，退还我多付的预付款，对未实际产生的高额违约金及不合理收费不予认可。